MICRAG – How 'micro' can aggression be? ist eine Erasmus+-Kooperationspartnerschaft im Bereich der beruflichen Bildung (KA220-VET), die dank der Kofinanzierung durch die Europäische Kommission – Programm Erasmus+ (Nationale Agentur für allgemeine und berufliche Bildung der Niederlande) entwickelt wurde. Das allgemeine Ziel des Projekts besteht darin, die derzeitige Auffassung von Aggression und Gewalt zu erweitern, die „geringfügigere“ Formen der Belästigung ausschließt. Wir wollen Bürgerinnen und Bürger, die im öffentlichen Sektor arbeiten, mit Fähigkeiten ausstatten, die Inklusion, Vielfalt und Fairness in der Kommunikation mit ihren Kunden fördern und Barrieren im Zusammenhang mit Diskriminierung, z. B. aufgrund von Geschlecht, Alter, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Glauben, sexueller Orientierung oder Behinderung, abbauen.

Um diese Ziele zu erreichen, sind die spezifischen Ziele

• Entwicklung eines Katalogs der häufigsten Beispiele für Mikro-Aggression und unbewusste Voreingenommenheit;
• Erstellung eines benutzerorientierten Leitfadens und von Schulungsmaterialien, die die Rolle von Höflichkeit und Sensibilität am Arbeitsplatz bei der Förderung einer respektvollen Kultur hervorheben und die kulturelle Kompetenz mit Schwerpunkt auf Vielfalt, Integration und Sensibilität, unbewusster Voreingenommenheit und Mikro-Aggression am Arbeitsplatz verbessern;
• Vernetzung und Erfahrungsaustausch durch die Einführung einer e-Plattform für den Zugang zu allen Inhalten und Schulungsmaterialien;
• Unmittelbarer Zugang zu diesen Kommunikationsstrategien durch die Entwicklung von mobilen Anwendungen für Smartphones zu ermöglichen;
• Nachhaltigkeit, indem der Zugang zu den Projektergebnissen für mindestens fünf Jahre nach dem Ende des Projekts, d. h. bis 2028, gewährleistet wird.

Um diese Ziele zu erreichen, wurde eine Partnerschaft aus sechs Ländern gegründet, die sehr erfahrene Organisationen und Fachleute aus den Niederlanden, Österreich, Slowenien, Zypern, der Slowakei und Italien zusammenbringt. Das MICRAG-Projekt begann am 1. November 2021 und wird am 1. November 2023 enden.